A kezelések előzetesen telefonon vagy személyesen előre egyeztetett időpontban, helyfoglalással történnek. Sokszor nem tudom felvenni munka közben a telefont, nem tudok azonnal válaszolni az üzenetekre, de amint szabad vagyok, keresni foglak!
Mit várhatsz el tőlem?
- Érkezésedkor nagy mosollyal fogadlak az előre leegyeztetett időpontodban!
- A kozmetika tisztán és rendezetten vár!
- A kezelésedhez vendégruhát biztosítok, hogy kényelmesebben érezd magad, jobban ellazulhass!
- A kozmetikai textíliák minden vendég után tisztára vannak cserélve!
- Szintén elengedhetetlen a tiszta fejpánt, szükség esetén egyszer használatos hajháló, hogy ha közvetlen kezelés után még mész valahova, véletlenül se legyen krémes a hajad.
- Minden látogatásod alkalmával átbeszéljük, te mit érzel, én mit látok a bőrödön és így választjuk ki a megfelelő kezelést.
- A kezelésekhez csak professzionális kozmetikumokat használok, betartva a kezelési protokollt!
- Kezelésed alatt csak Veled foglalkozom, és azon dolgozom, hogy a szépülés mellett kikapcsolódhass, pihenhess.
- A kozmetikában igyekszem minden igényed kielégíteni, így megkínállak üdítővel, kávéval, teával, figyelek arra, hogy a zene, hőmérséklet, hangulat megfelelő legyen Neked!
- Szívesen segítek az otthoni bőrápolási rutinodban tanáccsal vagy akár termékajánlással is!
Mitől lesz hosszútávú a kozmetikus-vendég kapcsolatunk?
- Kérlek, érkezz pontosan, hisz a kezelésedre szánt idő véges és az utánad pontosan érkező vendégem nem szeretném megváratni!
- Bátran mondd el, mi az, ami zavar a bőröddel kapcsolatban, hogy célirányosan tudjak segíteni!
- Mondd el, ha egy kezeléssel kapcsolatban vannak negatív emlékeid!
- Jelezd felém, ha van valamilyen érzékenységed, allergiád, betegséged, ha szedsz valamilyen gyógyszert, vagy ha babát vársz!
- Azért, hogy a lehető legjobban érezd magad, nyugodtan jelezd, ha szomjas vagy, fázol, meleged van, ha kezelés közben csíp, meleg, hideg, fáj! Szeretném, ha kellemes és relaxáló perceket töltenél el nálam!
- Látogatásod végén ajánlom, hogy foglald le a következő időpontod, hogy biztosan a számodra megfelelő dátumra tudjak időpontot biztosítani!
- Kérlek, csak egészségesen jöjj el kezelésre, hisz ha engem megfertőzöl, azért hogy ne adjam tovább a többi vendégnek, nem tudok dolgozni, bevételtől esem el.
- Ha véletlenül mégsem tudnál eljönni a megbeszélt időpontban, kérlek, mihamarabb mondd le, hisz hiába végzem szívvel-lélekkel, nekem ez a munkám, így minden lemondott, nem igénybe vett időpont nekem bevétel kiesés. Miattad más nem kap időpontot.
- Az időpontodat törölni vagy módosítani 48 órával kezelésed előtt díjtalanul megteheted, máskülönben a következő alkalommal a kezelés 50%-át készenléti díjként számolom fel.
- Amennyiben betegség miatt kell lemondanod az időpontod, úgy eltekintek a készenléti díj felszámításától, erre évente 2-szer van lehetőség!
- Megköszönöm, ha megosztod velem, hogy érezted magad nálam! Ha pozitív a tapasztalatod, akkor azért, hogy más is bátran eljöjjön, ha negatív a tapasztalatod, akkor azért, hogy javíthassak a szolgáltatásaimon!
Tiszteljük és becsüljük EGYMÁST!
Köszönettel:
Drika